Q&A

Capris

048-767-4988

〒336-0017 埼玉県さいたま市南区南浦和2-27-1
エバープラザ302

営業時間/ 10:30~ 定休日/月8~10日間 不定休

Q&A

よくあるご質問

Q

パッチテストについて

A

無料でご案内しております。

・目尻に数本ずつエクステをつけて3日ほど様子を見て頂きます。

 

カウンセリングとパッチテストで30分くらいお時間いただきます。

 

 

お店によって使っているグルー(ノリ)が違うため肌が弱い方や初めてエクステをつける方などには特におすすめしております。

 

※結婚式があるかた、お写真を撮る予定のある方はパッチテストは必ずお願いしておりますのでお日にちに余裕をもってご予約ください。

 

 

 

Q

事前にしておくことなどはありますか?

A

・マスカラやビューラーはしない
・まつエクの施術から3か月以内のレーシック施術は避ける(医師の許可が必要となります)
・まつエクの施術1~2か月前はまつ毛パーマをしない(ばらつきが出やすくとれやすいため)
以上3点をご注意ください。

 

ベースメイクやアイシャドウ、アイラインは大丈夫ですがラメの強いものなどはお控えください。

化粧油分はエクステの持ちの妨げになります。

※お目元にアイパックシートをお貼りしますので少しお化粧が崩れることがあります。気になる方はメイク道具をお持ちください。

Q

施術時間はどれくらいになりますか?

A

まつエクの本数やオフの有無などにより変動します。
ご新規の方は、およそ90~120分を目安としてください。
2回目以降60分~となります。

Q

コンタクトレンズについて

A

ハードレンズをご使用の方は必ず外して頂いております。

 

ソフトレンズの方はつけたままでも大丈夫ですが、60分から90分程目を閉じたままになりますのでドライアイの方は外して頂くのをオススメしております。

 

ケースのご用意がないのでご自身のケースをお持ちいただきますようお願いいたします。

Q

予約は必要ですか?

A

予約優先にてご案内しておりますが、予約なしでもご来店いただけます。
南浦和の周辺にてまつエクのサロンをお探しの方は、お気軽にご来店ください。

Q

当日の予約でも大丈夫ですか?

A

はい、もちろんです。
お電話、LINE、お問い合わせホームから予約ができます。

当日ですとお電話が一番確実です。

Q

駐車場はありますか?

A

店舗近くのコインパーキングをご利用ください。

Q

家でのケアはどうすればいいですか?

A

まつ毛にさわらない事が大事です!

指にも油分があります。

油分はエクステの敵なので優しく触るのも控えてください。

 

◇まつエクのお手入れについて◇
・施術から2時間は目元を濡らさないようご注意ください。
・オイルフリーでのケアをおすすめいたします。
・マスカラやビューラーは使用しないようにしてください。
(シングル、フラットの場合は美容液マスカラで整えるようにとかすのは大丈夫です)

 

◇ボリュームラッシュの施術を受けられた方へ◇
・お風呂上りなど水に濡れた時は、タオルやティッシュでゴシゴシしないように水気をとり、ドライヤーの冷風を下からあてて乾かしてください。
・最後にお渡ししたスクリューブラシで中間から毛先に向かって束をほぐすようにとかしてください。
※根元からとかしてしまうと、引っ掛かりやすく自まつ毛が抜けることがあります。

Q

お直しは無料でしてもらえますか?

A

オフして付け替えた際、エクステのみが5日以内に1/3以上取れてしまった場合無料でお直しいたします。

お手数ですがご連絡下さい。

※付け足しメニューの場合は無料対象外です。

 

 

 

Q

子供を連れて行っても大丈夫ですか?

A

申し訳ございません。安全上の為お子さま連れはご遠慮いただいております。
何卒、ご理解くださいませ。

 

小さいお子様がいる方、要介護の方とお住まいの方は出張マツエクのご案内もできますのでセトジマまでお問い合わせください。

※料金などは異なります

Q

クレジットカードは使えますか?

A

はい、使用可能です。

明細の発行がショートメールかメールになってしまいますのでご了承ください。

VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners/Discover に対応しております。

Q

18歳未満の方へ

A

保護者同意書が必要となります。

保護者と一緒にご来店でも大丈夫です。

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